Perguntas
Perguntas Frequentes sobre Revestimentos Vartesan
Localização e Produção
1. Onde são feitos os revestimentos da Vartesan?
Todos os processos, desde a escolha das matérias-primas até a embalagem, são realizados na nossa planta em Rio dos Cedros, no alto vale do Itajaí, cercada por uma natureza rica de verde, águas e argilas.
2. Onde posso usar o Vartesan?
O Vartesan pode ser usado em paredes internas e externas, em ambientes como salas, cozinhas, quartos, churrasqueiras, e outros, proporcionando um estilo industrial e rústico incomparável.
Pedido e Transporte
3. Quantos m² devo encomendar?
Calcule a área da parede onde deseja instalar o revestimento e adicione um acréscimo de 10% para reservas e recortes. Podemos ajudar com essa tarefa, entre em contato pelo WhatsApp (47 9 9251-2186).
4. Quem é responsável pelo transporte dos produtos? E o que acontece em caso de peças danificadas durante o transporte?
Nós assumimos a responsabilidade pelo transporte. Trabalhamos com transportadoras credenciadas e, caso ocorra avaria, consideramos até 1% das peças como um nível normal de danos. Se a quantidade danificada for maior, entre em contato para solicitar reposição, enviando fotos das peças.
19. Existe um pedido mínimo?
Não, não temos pedido mínimo; todos os pedidos são importantes para nós.
Instalação e Durabilidade
5. Qual é a durabilidade das peças?
Nossos produtos são queimados a temperaturas superiores a 1050°C, garantindo durabilidade em ambientes internos e externos, resistentes a climas frios e maresia, desde que impermeabilizados.
6. É necessário impermeabilizar?
A impermeabilização é recomendada em áreas externas e não é obrigatória em internas, mas facilita a limpeza e protege contra umidade. Recomendamos reaplicar a impermeabilização a cada 5 anos.
7. É possível utilizar uma marca diferente de impermeabilizante?
Sim, mas teste em uma pequena área antes de aplicar. Nossos produtos preservam o aspecto natural e não criam películas ou brilhos.
8. É possível instalar sem rejunte e com junta mínima?
Sim, recomenda-se o uso de argamassa AC III ou nosso BrickBond, escolhendo uma cor que corresponda ao tijolinho.
9. Tijolinho pode ser usado em lareiras ou churrasqueiras?
Sim, recomendamos o uso de argamassa AC3 para uma instalação eficaz.
Amostras e Cores
11. Como consigo amostras dos produtos?
Oferecemos um kit de amostras com diversas cores e modelos. Você pode encontrá-lo em nosso site.
12. Como decidir qual tijolinho usar?
A escolha deve harmonizar tonalidades e texturas. Nossa equipe pode ajudar na seleção, aplicando o produto digitalmente em uma foto.
13. E se eu quiser uma cor que não está disponível no site?
Entre em contato! Podemos avaliar a viabilidade de produzir uma cor específica.
14. O revestimento pode ser pintado?
Sim, pode ser pintado com tinta acrílica usando pincel, rolo, pulverizador ou esponja.
Manutenção
15. Qual argamassa devo usar?
Recomendamos argamassa AC3 ou nosso BrickBond para facilitar o assentamento.
16. A cor desbota com a exposição ao sol?
Nossos produtos não sofrem desbotamento devido à alta temperatura de queima que vitrifica a argila.
17. Como realizar a limpeza do revestimento?
Use água com detergente neutro para limpeza ocasional. Para manchas de argamassa, utilize um limpador pós-obra à base de ácido clorídrico.
18. O revestimento pode ser instalado em locais úmidos ou com infiltração?
É necessário corrigir infiltrações e umidade antes da instalação. O uso de um impermeabilizante pode ajudar, mas se o problema persistir, procure um profissional.